郑智化怒斥深圳机场无障碍服务缺失：升降车存隐患被迫爬行登机，机场致歉核查

10月25日，知名歌手郑智化在个人社交账号上发布长文，愤怒指责深圳机场在无障碍服务方面存在严重缺失，直言其态度缺乏人性。他描述称，自己不仅遭遇了远机位登机的不便，更令人无法接受的是，升降车停靠位置距离机舱门竟然有25公分的空隙。由于轮椅无法直接通行，他的腿脚又不便跨越，而现场操作升降车的司机对此置若罔闻，拒绝调整升降板高度，冷漠地旁观他不得不以极不体面的方式爬进机舱。郑智化表示，自己平日虽然修养良好，但面对这种缺乏人性的服务态度，实在无法忍受，必须曝光。

针对这一舆论热点，深圳机场方面也在同日做出了官方回应。机场表示高度重视此事，目前已经联合相关的航空公司展开了深入且详细的核实与调查工作，以查明具体情况。

据媒体进一步跟进报道，25日傍晚18时05分左右，深圳机场官方账号在郑智化的微博评论区进行了公开致歉。校方称已关注到其反馈的情况，对现场服务不到位给他造成的困扰和不便表示诚挚歉意，并已立即联手航空公司启动了核查程序。郑智化这位出生于1961年的资深音乐人，祖籍中国台湾台北，早在1992年便因央视演出的一曲《水手》红遍大江南北，打开了知名度。同年，他发行的专辑《星星点灯》更是让他家喻户晓，随后还陆续推出了《落泪的戏子》、《最后的夜都市》等多张脍炙人口的经典音乐作品。